Fono

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Oktober 2026

1. Anbieter und Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der App „Fono“ und der Website tryfono.app. Anbieter ist [FILL IN: vollständiger Name], [FILL IN: Anschrift], E-Mail: support@tryfono.app (siehe auch Impressum).

2. Leistung

Fono ist eine App zum Deutschlernen. Du sprichst mit Zümi, einer KI-Lernpartnerin, übst Alltagssituationen, wiederholst Wörter und Sätze und kannst dich auf Sprachprüfungen vorbereiten. Zümi ist eine KI und keine echte Person. Inhalte und Bewertungen werden automatisiert erzeugt und können Fehler enthalten. Fono ersetzt keinen Sprachkurs und keine Lehrkraft.

3. Vertragsschluss, Konto, Alter

Du kannst Fono als Gast oder mit einem Konto nutzen. Für ein Konto musst du richtige Angaben machen und deine Zugangsdaten geheim halten. Du musst mindestens 16 Jahre alt sein. Der Nutzungsvertrag kommt zustande, wenn du die App installierst und nutzt bzw. ein kostenpflichtiges Angebot kaufst.

4. Kostenlose und kostenpflichtige Angebote

Ein Teil der Funktionen ist kostenlos, Umfang und Grenzen siehst du in der App. Weitere Funktionen und Gesprächsminuten sind kostenpflichtig, entweder als Abonnement oder als Minutenpaket. Preise, Laufzeit und Leistungsumfang werden vor dem Kauf in der App angezeigt.

  • Abwicklung: Käufe laufen über den App Store (Apple) oder Google Play. Es gelten zusätzlich deren Bedingungen. Zahlung und Abrechnung erfolgen über Apple bzw. Google.
  • Abonnements verlängern sich automatisch um die gebuchte Laufzeit, wenn du nicht spätestens 24 Stunden vor Ablauf in den Konto-Einstellungen bei Apple bzw. Google kündigst. Die Kündigung erfolgt dort, nicht in Fono.
  • Minutenpakete sind einmalige Käufe digitaler Inhalte. Nicht genutzte Minuten werden nicht erstattet, soweit das Gesetz nichts anderes vorsieht.
  • Erstattungen richten sich nach den Regeln von Apple bzw. Google, bei denen du sie anfragen kannst.

5. Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten

Als Verbraucherin oder Verbraucher hast du grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Bei digitalen Inhalten und Diensten erlischt es, wenn wir mit der Ausführung begonnen haben, nachdem du ausdrücklich zugestimmt und bestätigt hast, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst (§ 356 Abs. 5 BGB). Bei Käufen über Apple oder Google gelten zusätzlich deren Widerrufs- und Erstattungsregeln.

6. Prüfungsvorbereitung

Die Prüfungsbereiche in Fono (z. B. telc Deutsch B1, Deutsch-Test für Zuwanderer, Berliner Sprachtest zur Einbürgerung) sind eigenständige Übungsangebote. Fono ist nicht mit telc, dem Goethe-Institut, dem BAMF oder Berliner Behörden verbunden und wird von ihnen nicht geprüft oder empfohlen. Wir bilden Aufgabenformate nach öffentlich bekannten Informationen nach. Übungsergebnisse und KI-Bewertungen sind kein amtliches Prüfungsergebnis und keine Garantie, eine Prüfung zu bestehen. Prüfungsbedingungen können sich ändern; maßgeblich sind immer die Angaben des jeweiligen Prüfungsanbieters.

7. Nutzungsregeln

Du darfst Fono nur rechtmäßig nutzen. Nicht erlaubt sind insbesondere: Missbrauch der Dienste (z. B. automatisierte Zugriffe, Umgehen von Grenzen oder Bezahlschranken), das Weitergeben deines Zugangs, das Eingeben rechtswidriger Inhalte sowie Versuche, die App oder ihre Server zu stören oder zurückzuentwickeln, soweit das Gesetz es nicht ausdrücklich erlaubt. Sprich in Gesprächen nicht über Daten Dritter, die du nicht teilen darfst.

8. Rechte an Inhalten

App, Zümi, Texte, Grafiken und Töne sind urheberrechtlich geschützt. Du erhältst ein einfaches, nicht übertragbares Recht, Fono für dein persönliches Lernen zu nutzen. Deine eigenen Eingaben bleiben deine; du räumst uns nur das Recht ein, sie zur Erbringung der Leistung zu verarbeiten (siehe Datenschutzerklärung).

9. Verfügbarkeit und Änderungen

Wir bemühen uns um eine zuverlässige App, können aber keine ununterbrochene Verfügbarkeit zusichern. KI-Dienste Dritter können ausfallen oder sich ändern. Wir dürfen Funktionen ändern oder einstellen, wenn das zumutbar ist; bei bezahlten Leistungen erstatten wir im Falle einer wesentlichen Einschränkung anteilig, soweit gesetzlich vorgesehen.

10. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht), begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Für den Inhalt von KI-Antworten übernehmen wir keine Gewähr für Richtigkeit oder Vollständigkeit.

11. Kündigung, Kontolöschung

Du kannst dein Konto jederzeit in der App löschen (siehe Konto löschen). Abonnements kündigst du bei Apple bzw. Google. Wir können Konten sperren oder löschen, wenn du wesentlich gegen diese Bedingungen verstößt, nach vorheriger Mahnung, außer bei schwerwiegenden Verstößen.

12. Anwendbares Recht, Streitbeilegung

Es gilt deutsches Recht, ausgenommen zwingende Verbraucherschutzvorschriften deines Wohnsitzstaates. Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bei Fragen oder Beschwerden schreib uns an support@tryfono.app.

13. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern, wenn sich Rechtslage oder Angebot ändern. Wesentliche Änderungen teilen wir dir in der App oder per E-Mail mit; die Nutzung nach Ablauf einer angemessenen Frist gilt als Zustimmung, worauf wir dich dabei hinweisen.