Konto löschen
In der App
- Öffne Fono und gehe zu Einstellungen.
- Tippe auf Konto löschen und bestätige.
Als Gast (ohne Konto) heißt die Funktion „Zurücksetzen und neu beginnen“.
Per E-Mail
Wenn du die App nicht mehr hast, schreib von der E-Mail-Adresse deines Kontos an support@tryfono.app mit dem Betreff „Konto löschen“. Wir bestätigen und löschen innerhalb von 30 Tagen.
Was wird gelöscht?
- Dein Konto und deine Anmeldedaten.
- Lernfortschritt, Wiederholungsplan, Prüfungs- und Übungsergebnisse, Gesprächsergebnisse und Korrekturen.
- Zümis „Erinnerungen“ an dich, Anrufe-Termine, Push-Tokens und deine Einwilligungsprotokolle.
Was bleibt?
- Kauf- und Abrechnungsdaten bei Apple bzw. Google und, soweit gesetzlich vorgeschrieben, bei uns (z. B. steuerrechtliche Aufbewahrung).
- Bereits an Dritte (z. B. Google Gemini) übermittelte Daten unterliegen deren Bedingungen.
Ein laufendes Abonnement wird durch die Löschung des Kontos nicht automatisch beendet. Kündige es zusätzlich bei Apple (Einstellungen → Apple-ID → Abonnements) bzw. in Google Play.